Без розовых очков. Как стартаперу научиться управлять компанией

Источник: forbes.ru

Будем честны: редко у стартапера есть хоть какое-то бизнес-образование или даже серьезный опыт управления людьми. Как правило, он много знает о собственном продукте, о том, как именно его создать. А вот как продавать или продвигать, представляет лишь приблизительно. Нет понимания, как построить стратегию и управлять людьми. Все это создает большой клубок проблем, которые нужно каким-то образом решать, и первое, о чем мы задумываемся, — как получить нужные знания и насколько они необходимы.

Обучение или пустая трата времени?

Для начинающих бизнесменов существует масса обучающих онлайн- и офлайн-программ, в деловых СМИ можно подсмотреть полезные кейсы. Однако чтобы понять, какой контент подойдет именно вам, придется потратить огромное количество времени, отделяя зерна от плевел.

В сущности, все образовательные курсы, которые предлагает стартаперу рынок, делятся на мотивационные и прикладные. Чтобы понять, за что браться, нужно четко расставить приоритеты. Ходить одновременно на прикладные занятия и программы, нацеленные на мотивацию, нет никакого смысла. В итоге ресурсы будут потрачены на процесс, а в сухом остатке не останется ни вдохновения, ни полезных умений.

Если говорить о бизнес-курсах, начинать надо с самых основ: экономика предприятия, бизнес-планирование, тайм-менеджмент. А вот курсы по бухгалтерии или юридической грамотности, которые сейчас предлагают стартаперам, на мой взгляд, пустая трата времени и денег. В этих вопросах стоит довериться профессионалам, тем более что предложений на рынке достаточно. Нанять бухгалтера на аутсорсе для небольшой компании стоит сейчас 5000−15 000 рублей в месяц. То же относится и к юридическому сопровождению небольшого бизнеса. Вам просто необходимы достойные люди, которым вы сможете доверять.

Язык цифр

Малый бизнес или стартап — между этими понятиями лежит огромная пропасть, о которой часто забывают предприниматели. Всем приятно именовать себя стартапом, рассчитывая на быстрый рост. Но чтобы действительно расти, рано или поздно придется научиться взаимодействовать с инвесторами и институтами развития. В России довольно много программ поддержки малого и среднего бизнеса, но, чтобы получить инвестиции, нужно презентовать свой проект. И делать это придется на языке инвестора. Что это такое? Ваш энтузиазм — это прекрасно, но каждый инвестор ежедневно видит стартаперов с горящими глазами, которые хотят запустить или развить свой проект. Денег под идею могут дать лишь близкие друзья или родственники, да и те, возможно, откажут. Язык инвестора — это язык цифр. Прежде всего вы должны понимать свою рыночную нишу и потенциал развития компании. Сколько компания сможет заработать через несколько лет хотя бы гипотетически, на какие обороты выйдет?

Чтобы подготовиться к встрече с теми, кто готов вложиться, вам необходимо либо самому проанализировать рынок и деятельность конкурентов и понять, какие успехи вас ждут и сколько может заработать инвестор, либо обратиться к профессионалам, которые такой план составят.

Управление кадрами

Работа с персоналом тоже требует специальных знаний и умения управлять. Часто предприниматель набирает в свой проект людей исходя из личной симпатии. На момент становления бизнеса крайне важно, чтобы команда разделяла ценности стартапа, у людей горели глаза и была готовность работать сутками во имя идеи. Такие ребята охотно учатся и быстро растут. Важно не упустить момент, когда бизнесу требуются уже не только и не столько «идейные борцы», сколько крепкие профессионалы-исполнители.

В этот момент личные симпатии должны отойти на второй план. В приоритете навыки и опыт соискателя. Безусловно, не стоит брать в команду человека, который вызывает резкую антипатию, но и окрыленный вашей бизнес-идеей сотрудник без нужного опыта не подойдет.

Кроме того, как только у стартапера появляется команда, нужно сразу учиться выстраивать рабочую дистанцию. Вы можете вместе пить кофе в обеденный перерыв и даже ходить по пятницам в бар, но с самого первого дня все должны понимать, за кем остается последнее слово. И точно не стоит избегать рабочих конфликтов: позиция руководителя всегда должна быть озвучена четко и недвусмысленно.

Безопасность бизнеса

Редко начинающий предприниматель задумывается о том, что его продукт нуждается в защите. Например, разработка может быть украдена, а это прямые убытки. Некорректно заключенный договор с контрагентами может стать причиной потери прибыли, а иногда и самого бизнеса.

Надо признать, что защита авторских прав в России, да и в мире тоже, до сих пор оставляет желать лучшего. Некоторые разработки защитить практически невозможно, но это не значит, что не стоит и пытаться.

У любого бизнеса должен быть свой штатный или внештатный юрист, который специализируется именно на вашей отрасли. На услугах такого профессионала не стоит экономить. Какие-то базовые «рыбы» договоров можно подсмотреть в открытых источниках, но если речь идет о важных контрактах или защите разработок, о самодеятельности надо забыть.

Еще один не самый очевидный способ защитить свой бизнес — это публичность. Чем крепче личный бренд, чем лучше компанию знают потребители и конкуренты, тем сложнее у нее «увести» новинку и клиентов. Известность притягивает внимание и помогает в самое короткое время рассказать рынку о новом продукте. Все, что появится у конкурентов после этого, будет уже под номером два. Задача бизнеса — качественно и тактично поддерживать работу в информационном поле, чтобы, с одной стороны, быть на слуху, а с другой — не стать раздражающим фактором для своей аудитории.

Иллюзия мотивации

В свой бизнес надо верить, но недостаток реальных знаний часто служит причиной создания кумиров: топовые бизнес-тренеры, успешные бизнесмены, которые делятся опытом в СМИ и на мастер-классах… Везде есть доля рационального, но очень легко заиграться с мотивированностью и проглядеть момент, когда что-то нужно кардинально менять, вплоть до самого бизнеса.

Розовые очки прекрасны как аксессуар, но неприменимы для бизнеса. Чтобы не попасть в зависимость от моды на мотивацию, нужно сделать две простые вещи. Первое: определить, почему понадобилась мотивация. Дело в накопившейся усталости, нужна ревизия ресурсов или бизнес перестал нравиться (так тоже бывает)? Второе: если проблема не в мотивации, а в самом бизнесе, пора прекращать искать источники вдохновения и начинать работать.

Чтобы понимать, чего именно ждет рынок, нужно постоянно изучать спрос. Этот процесс и должен стать вдохновением. Можно черпать идеи у конкурентов, только смотреть надо не на равных, а на тех, кто хотя бы на шаг впереди.

Вдохновляться можно изучением опыта в смежных сферах: иногда понимание того, что происходит на соседних рынках, позволяет сформировать интересное предложение для своей аудитории.

Вы можете оставить комментарий, или ссылку на Ваш сайт.

Оставить комментарий

Вы должны быть авторизованы, чтобы разместить комментарий.